• Vous êtes client Contodeo ?
    • Espace client
    • Tableau de bord – Commerce en ligne
  • Besoin d’aide ?
Contodeo
  • Accueil
  • Solutions
    • Commerce en ligne
    • Commerce en mobilité
    • Offres premium
  • Fonctionnalités
    • Moyens de paiement
    • Lutte anti-fraude
    • Protection des utilisateurs
  • Tarifs
  • Contact
  • S’inscrire
Sélectionner une page
Popular Search comment savoir si mcomment savoir si mon recomment savoir si moncomment savoir siannuler une
A propos

A propos

  • Dans quels pays peut-on utiliser Contodeo ?
  • Qu’est-ce que Contodeo
  • Qui opère l’offre Contodeo
Commerce en ligne

Commerce en ligne

  • Comment faire un remboursement utilisateur totale/partiel ?
  • Comment effectuer l’authentification (calcul du HMAC) ?
  • Comment savoir si le paiement de l’abonnement a bien été effectué ?
  • Comment effectuer un paiement récurrent (abonnement ) ?
  • Comment faire une confirmation partielle de paiement ?
  • Comment effectuer un paiement avec enregistrement de la carte ?
  • Comment effectuer un paiement simple ?
  • Que peut-on tester avec Contodeo ?
  • Comment mettre en place les flux de paiement ?
  • Comment débuter l’utilisation de la solution Contodeo pour le commerce en ligne ?
  • Que faire si une transaction est refusée lors d’un paiement ?
Commerce en mobilité

Commerce en mobilité

  • Comment effectuer un remboursement ?
  • Comment votre client peut-il récupérer son justificatif de paiement ?
  • Comment effectuer un paiement par carte bancaire ?
  • Jusqu’à quand peut-on annuler un paiement ?
  • Peut-on personnaliser le ticket CB ?
  • Comment démarrer l’utilisation de ma solution Contodeo – Commerce en mobilité ?
Inscription

Inscription

  • Quelles sont les pièces justificatives nécessaires à l’inscription ?
  • Quel contrat dois-je signer pour utiliser les solutions Contodeo ?
  • Comment souscrire aux offres Contodeo ?
  • Quelles sont les activités prohibées par Contodeo ?
Tarifs

Tarifs

  • Quels sont les tarifs de l’offre Contodeo ?
  • Combien coûte le terminal de paiement ?
  • Y-a-t-il des frais supplémentaires ?
Sécurité des paiements

Sécurité des paiements

  • Qu’est-ce que le 3D-secure?
  • Existe-t-il des procédures anti-fraude ?
Moyens de paiement acceptés

Moyens de paiement acceptés

  • Est-ce que les paiements sans contact sont acceptés avec la solution « Commerce en mobilité » ?
  • Est-ce que les cartes « ticket restaurant » sont acceptées ?
  • Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Application mobile

Application mobile

  • Comment connecter mon application à mon terminal de paiement ?
  • Comment télécharger l’application mobile Contodeo ?
  • A quoi sert l’application mobile Contodeo ?
Terminal de paiement

Terminal de paiement

  • Comment connecter mon application à mon terminal de paiement ?
  • Qui contacter en cas de problème avec mon terminal de paiement ?
  • Comment ajouter un ou plusieurs terminaux de paiement à mon contrat ?
  • Comment commander un terminal de paiement ?
  • Quel est le terminal de paiement fourni dans l’offre de Commerce en mobilité ?
  • Combien coûte le terminal de paiement ?
International

International

  • Quelles sont les devises acceptées dans la solution de « Commerce en ligne » ?
  • Quelles sont les langues supportées par la solution « Commerce en ligne » ?
Assistance

Assistance

  • Qui contacter en cas de problème avec mon terminal de paiement ?
  • Comment effectuer une demande de support technique ?
  • Home
  • FAQ
  • Commerce en ligne

Commerce en ligne

  • Comment faire un remboursement utilisateur totale/partiel ?
  • Comment effectuer l’authentification (calcul du HMAC) ?
  • Comment savoir si le paiement de l’abonnement a bien été effectué ?
  • Comment effectuer un paiement récurrent (abonnement ) ?
  • Comment faire une confirmation partielle de paiement ?
  • Comment effectuer un paiement avec enregistrement de la carte ?
  • Comment effectuer un paiement simple ?
  • Que peut-on tester avec Contodeo ?
  • Comment mettre en place les flux de paiement ?
  • Comment débuter l’utilisation de la solution Contodeo pour le commerce en ligne ?
  • Que faire si une transaction est refusée lors d’un paiement ?

Vous avez des besoins particuliers ?

Consultez dès maintenant nos offres premium qui nous permettent de répondre à tous vos besoins. Notre équipe commerciale vous renseignera sur nos solutions et vous accompagnera dans la mise en oeuvre de votre projet !

Voir les offres premium
Contodeo, distribution de solutions monétiques
Contodeo

Plan Du Site

Accueil

Moyens de paiement

Lutte anti-fraude

Protection des utilisateurs

Tarifs

Nos Solutions

Commerce en mobilité

Commerce en ligne

Offres premium

Ressources

Contrats

Support

Contact

Contodeo est une solution opérée par W-HA, filiale du groupe Orange et agréée Etablissement de Monnaie Electronique
www.w-ha.com

  • Suivre
  • Suivre
  • Suivre

© W-HA 2019 - Qui sommes-nous ? - Filiale du groupe Orange - Mentions légales - Données personnelles - Cookies

Les cookies sur contodeo.com
Pour améliorer votre expérience, Contodeo stock et/ou accède à des informations sur votre terminal (cookie ou équivalent) et traitent des données personnelles (ex: pages consultées) avec votre consentement. Ces technologies permettent le bon fonctionnement du site web et de réaliser des statistiques d’usage.
En poursuivant votre navigation sur ce site, sans modifier le paramétrage de vos cookies, vous acceptez l'utilisation de cookies qui permettent de réaliser des statistiques de visites.
Vous pouvez modifier votre consentement ou vous opposer aux traitements de vos données personnelles à tout moment en cliquant sur le lien « cookies » en bas de page.
PARAMÉTRER VOS CHOIX
TOUT ACCEPTERTOUT REFUSER
Gérer les cookies

Gérer les préférences des cookies

Ce site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience pendant que vous naviguez sur le site Web. Parmi ces cookies, les cookies classés comme nécessaires sont stockés sur votre navigateur car ils sont aussi essentiels aux fonctionnalités de base du site Web. Nous utilisons également des cookies tiers qui nous aident à analyser et à comprendre comment vous utilisez ce site Web. Ces cookies ne seront stockés dans votre navigateur qu'avec votre consentement. Vous avez également la possibilité de désactiver ces cookies. Mais la désactivation de certains de ces cookies peut avoir un effet sur votre expérience de navigation.
Nécessaire
Toujours activé

Les cookies nécessaires sont absolument essentiels au bon fonctionnement du site Web. Cette catégorie comprend uniquement les cookies qui assurent les fonctionnalités de base et les fonctionnalités de sécurité du site Web. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle.

CookieDuréeDescription
__cfduid1 monthThe cookie is used by cdn services like CloudFare to identify individual clients behind a shared IP address and apply security settings on a per-client basis. It does not correspond to any user ID in the web application and does not store any personally identifiable information.
__hssrcsessionThis cookie is set by Hubspot. According to their documentation, whenever HubSpot changes the session cookie, this cookie is also set to determine if the visitor has restarted their browser. If this cookie does not exist when HubSpot manages cookies, it is considered a new session.
_GRECAPTCHA5 months 27 daysThis cookie is set by Google. In addition to certain standard Google cookies, reCAPTCHA sets a necessary cookie (_GRECAPTCHA) when executed for the purpose of providing its risk analysis.
cookielawinfo-checkbox-advertisement1 yearThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Advertisement".
cookielawinfo-checkbox-analytics1 yearThis cookies is set by GDPR Cookie Consent WordPress Plugin. The cookie is used to remember the user consent for the cookies under the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-necessary1 yearThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-performance1 yearThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
JSESSIONIDsessionUsed by sites written in JSP. General purpose platform session cookies that are used to maintain users' state across page requests.
viewed_cookie_policy1 yearThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.

Fonctionnel

Les cookies fonctionnels aident à exécuter certaines fonctionnalités telles que le partage du contenu du site Web sur les plateformes de médias sociaux, la collecte de commentaires et d’autres fonctionnalités tierces.

CookieDuréeDescription
__hssc30 minutesThis cookie is set by HubSpot. The purpose of the cookie is to keep track of sessions. This is used to determine if HubSpot should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. It contains the domain, viewCount (increments each pageView in a session), and session start timestamp.

Performance

Les cookies de performance sont utilisés pour comprendre et analyser les principaux indices de performance du site Web, ce qui contribue à offrir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs.

CookieDuréeDescription
YSCsessionThis cookies is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos.

Audience du site

Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces cookies aident à fournir des informations sur les mesures du nombre de visiteurs, du taux de rebond, de la source du trafic, etc.

CookieDuréeDescription
__hstc1 year 24 daysThis cookie is set by Hubspot and is used for tracking visitors. It contains the domain, utk, initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session).
_ga2 yearsThis cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to calculate visitor, session, campaign data and keep track of site usage for the site's analytics report. The cookies store information anonymously and assign a randomly generated number to identify unique visitors.
_gid1 dayThis cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to store information of how visitors use a website and helps in creating an analytics report of how the wbsite is doing. The data collected including the number visitors, the source where they have come from, and the pages viisted in an anonymous form.
hubspotutk1 year 24 daysThis cookie is used by HubSpot to keep track of the visitors to the website. This cookie is passed to Hubspot on form submission and used when deduplicating contacts.

Publicité

Les cookies publicitaires sont utilisés pour fournir aux visiteurs des publicités et des campagnes marketing pertinentes. Ces cookies suivent les visiteurs sur les sites Web et collectent des informations pour fournir des publicités personnalisées.

CookieDuréeDescription
IDE1 year 24 daysUsed by Google DoubleClick and stores information about how the user uses the website and any other advertisement before visiting the website. This is used to present users with ads that are relevant to them according to the user profile.
test_cookie15 minutesThis cookie is set by doubleclick.net. The purpose of the cookie is to determine if the user's browser supports cookies.
VISITOR_INFO1_LIVE5 months 27 daysThis cookie is set by Youtube. Used to track the information of the embedded YouTube videos on a website.

Autre

Les autres cookies non classés sont ceux qui sont en cours d’analyse et qui n’ont pas encore été classés dans une catégorie.

CookieDuréeDescription
_ga_WEJKK7EEEN2 yearsNo description
_gat_gtag_UA_153437501_11 minuteNo description
_os_session14 daysNo description
CONSENT16 years 9 months 23 days 14 hoursNo description
cookielawinfo-checkbox-functional1 yearThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-others1 yearNo description

Enregistrer et accepter